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华北政务微博大会河北发布微博案例分享

发布时间:2021-01-22 03:46:24 阅读: 来源:储能机厂家

12月18日,“微政道——2012新浪政务微博应用交流会之华北专场”在天津正式召开,来自北京、天津、河北、山西、内蒙古等五省以及在京中央部委共 150余名政务微博代表参加了本次交流会。会上公布了2012年度华北各省政务微博影响力榜、影响力飞跃奖、十佳应用奖等系列榜单,同时还就政务微博如何 贴近网民、服务民生等议题展开讨论。会议指出,2012年微博进入民生应用年,不断提升应用水准是政务微博持续发展的关键。

以下为@河北发布 分享微博经验实录

张超:各位领导,各位来宾大家上午好,非常感谢大家让我们河北发布的站在这里分享,今天是我们负责互联网信息中心的张于娜主任带队过来交流,但是没有过来,他委托我向大家致意良好的祝愿,同时委托我向大家做这个汇报。我们是河北发布互联网信息中心,我是众多小部的一员,我的题目是以微博之力,让燕赵更善更美丽,也是我们这些年来运营中体会比较深刻的脚步和比较温暖的片断,说到我们今天的主题,我有必要给大家先介绍一下,我们河北省开展的善行河北活动,开展了一年时间,取得了非常丰硕的成果,善行河北是河北省2012年发起的大型主题道德实践活动,通过该项活动在全社会大兴诚信之风,道德之风,孝顺之风,取得了良好的实效,推选了一大批好人和典型,比如说最美农民工,还有道德90后现象,等等。

我今天为大家汇报的内容主要有以下四块,一是介绍发布厅的情况,还有我们上线9个月以来运营的情况,还有我们比较有代表的小部们印象深刻的案例,还有我们下一步工作的展望和计划,首先介绍一下我们的发布厅,我们发布厅有这些字:咱家河北,京冀种地,内环京津,外延渤海,巍巍太行,大好河山其实壮,风骨燕赵,文化古韵味悠长。我们在河北省燕赵都市网等等五大平台上线,以及现在开展的学习宣传贯彻十八大,进行发布,做强主流舆论,得到了上级领导部门的肯定和广大网友的赞誉,截至目前,五大平台聚集了上千万粉丝,在新浪网上,截止到12月27日的23时,已经拥有了上千万的粉丝。

第二个简单介绍一下9个月以来的运营情况,我们着力打造河北发布的品牌效应,第一打造正面宣传的品牌,我们利用微博客积极主动作为,通过微博发布,微访谈,微活动,微直播,多种形式开展正面宣传,以正面声音引领多变多样的网络舆论,取得更大的社会影响力,第二是打造应急处置的品牌。对于突发性的紧急事件,我们切实提高快速反应能力,做到第一时间发布信息,跟踪报道事件动态,及时回应社会关切,用尊重民意的用心营造社会舆论,第四是打造舆情应对的品牌,我们加强与网民沟通交流,了解网民的心声和诉求,通过及时发布民生信息,及时解决群众诉求,及时响应社会关切,积极回应帮助关乎群众利益的问题,我们介绍了比较典型,效果比较好的事例,微博平台是我们现代社会网络舆情爆发的窗口和重要的爆发地,我们在舆情应对做了主要的工作,及时发现动向性,苗头性倾向性的问题,预判发展态势,取得了非常良好的效果。

接下来我讲几个我们在运营过程中的几个小的事例,主要围绕我们刚才主题相关的善行河北活动,围绕全省开展的“善行华北”主题道德实践活动,河北微博发布厅充分发挥自身传播快,影响大,网民关注度高,充分发挥的网民的正能量。我们知道了县的红薯滞销,我们及时发布微博,帮助他们解决这个卖难的问题,众多商户也是纷纷前往采购,到5月18号凌晨,短短一周的时间,该县的红薯已经基本售謦,这个事件也被人民网报道过,这个案例也开始了我们助弄卖难的开篇,我们为石家庄市农民卖柿子等一系列的助农活动,有人说提高河北发布厅是不是农产品的批发地,我们的小部们也是非常及时回应了网民的关切,我们不是在推销产品,而是传播正能量。这是帮助卖评估和卖莴笋的截屏,也切切实实帮农民解决了困难。

今年8月6号邢台的孙女士被烫伤,继续熊猫血,我们发布了微博,政府微博及时响应,也是赢得了非常及时和积极的响应,网友转发和评论达到3千人次,众多网友纷纷伸出援手,使他能够带第一时间接受手术治疗,得到及时救助,我们河北发布时时跟进,并报道了这一情况,同时对热心网友的善心和善举表示了感谢。

第三个是前一段在石家庄的街头有一对,爷孙俩,他们在街头卖面包,而他的八岁孙女,当热心网友发布之后,我们及时把消息发到微博发布厅上,一经发出得到大家的热心响应,热心市民纷纷赶到现场,帮助老爷爷买面包,可以看到一位路灯底下,老大爷正在卖面包,而这位小女孩正在趴着写作业,我们河北发布还发起了山东男子寻找九点前热心帮助他的热心女孩,替石家庄市寻找8万元现金失主。刚才交通北京的领导介绍了721暴雨灾害的一些情况,同时721我们河北也是受灾地之一,在这个过程中,我们也是全程跟踪,全程关注,采取了一系列的应急储备措施,主要有以下六个方面的工作,第一是预警,我们通过微博发布预警信息,及时预报应对暴雨,第二连续27小时直播雨情灾情,我们开设了专题栏目,还通过微博向公众普及逃生知识,第三个是联动,官方微博集体发声,联合其他省级帐号及其他帐号,集体发声,还有是互动,访谈辟谣。第五是善行巧用微博,河北发布发起家乡受难,保定朋友搭把手的活动,这件事情已经得到了近百名用户的号召,确保救灾物资顺利运输。六是积极公布真相,避免了网友对死亡人数的无端猜测。

我们在这过程中采取了一系列应急处置措施,赢得了广大网友的支持和认可,通过721暴雨事件的应对和状况,我们得到了一些启示,首先是网民公民意识的觉醒,还有舆论互动的压力,我们从舆情角度来看,总结了这四方面的经验,第一就是早下手,增强预警意识,快发声,讲真话。

第五个案例,就是河北发布厅为平台,展开了,举办过形式各样的微活动,微转发,写一些线上的活动,我们现在介绍的比较有特色的,我们河北发布厅举办的学习十八大,微博讲课的活动,也是吸引了众多网友的关注和互动,在全国微博中,通过微博发布,在线答疑的活动,也创新了这种讲党课的形式,通过微博的转发和评论功能,将十八大精神传播的更加广泛,我们将创新形势,打造精品,不断提升影响力和品牌形象,时间关系我简单的就我们河北新闻发布厅工作的一个领域,某一个角度向大家做了简短的分享,希望通过这个分享,让大家对我们河北新闻发布厅对我们有一个了解,下面向各位发个邀请,多多在线上沟通,也希望大家到河北实地走走看看,欢迎到河北作客,也预祝大家圣诞快乐,元旦快乐。

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