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总有一种场景适合你MDM行业应用指南

发布时间:2020-02-11 03:08:15 阅读: 来源:储能机厂家

?MDM(移动设备管理)是顺利实现BYOD的关键工具。它不仅结束了自带设备(随意接入公司网络)所造成的无秩序局面,更让用户放下时刻悬着的心,安全地享受来自BYOD的种种便利。

不过,相比办公环境下的MDM应用方式,在行业用户眼中,MDM更像是全新业务模式的一部分。当然,在不同的行业,用户对MDM的应用方式各不相同。MDM究竟能发挥多大的价值,取决于你怎么使用。

PS:开始正文前,首先感谢来自中国电信上海理想集团创新业务拓展部主任工程师严春华先生的干货支持。据了解,严春华本人以在职创业方式,参与研发的中电信MDM项目,已顺利从中电信创新孵化基地毕业,并走完了公司化运作流程。以此MDM产品为基础的上海镕天信息科技有限公司(以下简称“镕天信息”)于去年年底正式成立。

教育MDM:“利”与“弊”的平衡

众所周知,如今学生们对消费化智能终端可是难舍难分。而目前教育行业的主流的理念是,不应强迫学生远离先进设备,最好,能够将其变成课堂上可以利用的资源。毕竟,组建计算机房是一笔不小的开销,更换设备也是一笔不小的费用。使用学生的自带设备可以省下许多开销,还能够将最新科技应用到教学中。

基于这样的理念,教育如何与时俱进?

在学校中全面开放智能终端的使用显然会得到教师和家长一致反对。对于尚缺乏足够自制力的学生来说,沉迷于智能终端可能造成的身心伤害绝非危言耸听。

因此,摆在教师与家长面前最现实的选择就是:在智能终端的“利好”与“危害”之间,实现合理的平衡,一方面利用智能终端对教育的种种利好,另一方面,管控学生的智能终端使用行为,从而规避可能产生的危害。

MDM所扮演的,就是“平衡者”或“智能终端使用行为管理员”这样的角色。

严春华表示,教育行业的MDM应用,通常以班级为单位划分用户,老师可以通过MDM应用实现对本班学生智能终端访问行为和时间的管控。比如,上课之前,老师可以选择关闭学生访问AppStore、FaceTime和其他娱乐功能及应用的权限,并根据自己的教学需要,开放一些教学应用和功能。

考虑到教师需要灵活管控,且来不及在MDM管理后台进行复杂配置,因此,需要给教师提供可视化的,基于电子终端就可以操作的MDM管理界面。

如此,在学校期间,学生的智能终端使用行为就得到有效管控。不过这样问题就来了。学生放学后或者休假期间怎么办?

严春华认为,学生不在校期间的智能终端管控权限实际上已经移交给他们的法定监护人,也就是家长。而且,从当前教育MDM应用能力看,完全可以兼顾教师和家长双方的管理需求,甚至不止如此。

比如,我们就曾推出一款名为“宝贝手机”的MDM应用,严春华表示,它的特点是不仅能给予教师和家长完整的设备管理权限和策略,并可以通过时间段设置,实现两者管辖权的交接。并可以通过GPS定位的手段,随时监控儿童在没有监护人在场情况下的行踪,从而呵护儿童人身安全,减少遭遇意外可能带来的危害。

以上,谈的都是教育MDM应用的管控技巧,也是教师和家长最关心的,如何管理“智能终端”这样的洪水猛兽。不过,同样需要指出的是,教育MDM所能给带来绝非管控,还有释放智能终端所能为教育信息化带来的磅礴生机。

比如在镕天信息既往MDM项目中,我们选择与“云课堂”这类智慧教育应用整合,为学校提供丰富多彩的教学形式选项。在实际应用中,只要在智能终端上安装MDM应用,就可以按照预先设置的应用管理策略,自动化部署相应的云课堂APP。

除了云课堂之外,镕天信息还在与中电信教育行业信息化应用(甘肃、广州)基地和一些中电信体系之外的教育机构进行资源整合和战略合作。与教育应用深度整合,这同样是非常有效的MDM应用方式。

基于这种方式,镕天信息可以将其MDM能力以能力包的方式集成到市场上众多教育应用中,然后,它们可以直接通过镕天MDM相关协议进行设备管控,不必再做耗费人、财力的设备底层结构开发。

金融MDM:“定制化”是必选项

金融业是最早实践MDM的行业之一,目的很明确,为了安全。

不管是员工自用还是基于移动化业务创新的需要,日益增长的消费化智能终端让金融机构管理者惴惴不安,企业信息安全和商业机密随时都可以因为设备丢失或恶意入侵而被窃取,从而为企业埋下不可预知的风险隐患。因此,金融业相比其他行业,会提出更为严格的MDM管理策略需求。

在这里,没有通用模板,“定制化”是金融机构筛选MDM供应商的必选项。因为,每家机构的MDM管理策略可能都是不同的。但是有一点完全一致,那就是要求MDM应用提供商,极尽所能,封锁一切可能的威胁来源。

严春华表示,由不得金融业主如此谨小慎微。为了窃取信息,“隐形杀手”无孔不入。哪怕连移动电源这样只负责给手机等智能终端充电的产品,竟也可能暗地窃取智能终端中的重要信息。

当然,魔高一尺道高一丈,金融MDM应用的本质,就是抢在危害发生之前,为金融业主提供定制化的,旨在全方位捍卫用户安全的MDM产品,严春华总结说。

政府MDM:既要“安全”又要“便利”

尽管不像金融业那般对设备安全有着近乎苛刻的要求,政府用户对移动设备的安全性亦保持长期高警戒状态。

严春华介绍说,正如我们所看到的,今年苹果用户信息泄露事件曝光以来,引起了不少地方政府机构的警惕。比如说,在上海,政府已经为公务员集体更换了支持通话加密的电信版酷派S6手机。

加密手机实际上是基于中电信CDMA技术,需要在中电信的配合下实现通话加密,严春华表示,但它只能实现语音加密,显然意见,数据安全重要性丝毫不逊色语音,这也是镕天MDM应用所能发挥的价值。

除了安全之外,MDM能为政府用户带来移动办公方面的设备管理支持。不过由于政府机构要求其职员使用集中采购的设备,因此管理策略相对简单,主要集中在根据用户权限和业务需求做黑白名单管控和设备功能的开闭。

物流MDM:迎接智能终端的爆发

中国电子商务产业繁荣的背后离不开物流业的付出。以往,物流公司往往使用工业终端进行物品和流通管理。现在,消费化智能终端以更强的性能、更人性化的操作体验和更丰富的应用支持赢得物流企业的关注。

已经有不少物流公司尝试为智能终端配上工业保护外壳替代传统的工业终端--不仅成本低廉,性能尤胜以往。不过,这样一来,问题就来了。

相比传统的基于定制化操作系统的物流终端,基于智能操作系统,特别是基于安卓系统的新型物流终端势必遭遇信息安全隐患。因此,MDM应用有望在此将大展身手。不过物流企业由于终端总拥有量较大,对MDM解决方案部署存在也带来一些挑战。当然,好消息是,动辄十几万套系统的采购量对MDM应用厂商也是个不错的商业机会。

总结:

可以说,教育、金融、政府、物流是当前对MDM应用需求最紧迫的行业市场。在其他行业,MDM应用也在呈现多样化特征。后续,笔者将对更多应用环境下的MDM应用技巧和办公环境下的BYOD应用需求进行深入探讨,敬请期待。

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